【赛迪网讯】12月4日，瑞星和网游网联合发布了《网络游戏安全调查报告》。该报告指出，目前国内的网络游戏的安全状况堪忧，广大游戏玩家的信息安全缺乏基本的防护措施，游戏装备、道具被盗的情况时有发生。该报告认为，如果这种状况不得到及时改善，将严重影响到上千万游戏玩家的积极性和网络游戏产业的发展。
瑞星和网游网从今年9月2日到12月1日展开大规模的联合行动，通过电子邮件、电话访问、当面问卷调查等方式调查了34590个游戏玩家、32个游戏运营商、230个游戏渠道，以及4560家网吧。
该报告显示，受到安全威胁的游戏玩家中，有61％的玩家经历过装备和虚拟物品被盗，被盗号的占33％，被黑客攻击的占6％。这些遭遇安全威胁的玩家中，有77％认为在网吧遭受攻击的可能性比较大。
瑞星技术专家分析并指出，目前网络游戏的安全隐患主要分为外挂、封包、虚拟物品复制、入侵服务器、窃取数据库资料、木马、其他。其中外挂占据较大比例，占到所有安全隐患的98%，虚拟物品复制则占到了67%，而窃取数据库资料的比例是最小的。从技术角度说，各种木马程序是游戏玩家的主要威胁，被盗取装备的玩家中，有93％是受到了木马程序的攻击。
《报告》用了大量的篇幅归纳和分析了游戏运营商和玩家的安全防盗意识和解决的手段，几乎100％的游戏运营商和玩家都比较重视安全问题，但是涉及安全防护具体措施和事故处理，则显得有心无力。
首先对于游戏玩家来说，大部分人并不知道怎样采取防盗措施，对于杀毒软件和个人防火墙的使用也不得要领。瑞星技术专家马杰表示，对于木马程序来说，只要合理利用杀毒软件和个人防火墙，进行正确的设置就基本可以从客户端防护。但是马杰也承认，绝大部分玩家不会正确使用安全软件，无法完成复杂的防火墙设置甚至无法完成正常的杀毒工作。他认为，信息安全厂商应该从应用水平的角度对产品进行改进，使之变得更容易使用。
对与运营商来说，情况要更为复杂一些。大部分游戏厂商都认为应该对玩家的安全负责，同时也在积极地改善、创造公平的游戏环境。根据调查，83%的游戏运营商在游戏中建立了安全小组，专门负责测试以及汇报各种威胁游戏安全与公平的事例。但是因为法律和技术双方面的原因，难以解决相关的玩家纠纷，各个厂商的客户服务部门也经常因为玩家的投诉而头疼。
在这项调查中，目前只有71%的运营商使用了目前法律作为保护手段。还有29%的运营商暂时没有安全保护法律化。
大多数游戏厂商认为，在目前相关法律不可能在短期内健全的情况下，应该更多地依靠技术手段来解决这些问题。据介绍，目前安全厂商都在积极地进行网络游戏安全方面的研究。
（责编：梁媛）
