【赛迪网讯】8月12日消息，微软响应其客户的要求，提供了相应的指南和工具来帮助用户暂时不能通过Windows Update和Automatic Update安装SP2。这些用户大部分是公司用户，它们希望微软够暂时停止SP2的自动更新功能以便能够留有足够的时间去确认和测试。而微软提供的工具可帮助这些用户暂时不安装新发布的XP服务组件，但可以安装其它所有的操作系统自动升级产品。
继IBM建议其员工不要安装SP2之后，微软也在其网站上表示：“一些部门已经要求能够暂时停止通过AU与WU提供SP2，以有更多的时间对其进行确认与检测。”
微软提供了三种暂时停止安装SP2的方法。第一种方法是针对Active Directory用户的，他们可以下载Active Directory模板进行“群防群治”；第二种方法是使用可下载的执行程序；第三种则是使用email链接。但微软推荐公司用户使用其“软件升级服务”或“系统管理服务器”来解决这一问题。
虽然现在听取用户反馈还为时过早，而且技术论坛上的一些帖子表明，迄今为止SP2还没有发现多少问题。不过，一个用户的帖子却很能代表用户对SP2的普遍态度，那就是尽快对其进行测试，以免系统可能受到较大损失。
