【赛迪网讯】4月28日消息，许多Windows用户对病毒忧心忡忡，一些用户对安全软件也不放心。
据国外媒体报道称，用户对安全软件的担心有二种：其一是它们可能无意地给计算机带来破坏作用；其二是它们越来越复杂了。
在数年前，只要安装有反病毒软件，用户感觉就可以高枕无忧了。但在过去的数年中，安全软件厂商不断地增添新功能，防范新的威胁——蠕虫、间谍件、垃圾邮件、钓鱼式攻击等。最近，通过增添数据备份工具，它们开发了安全软件套装，号称能够防御所有的Windows恶意攻击。
它们希望只安装一款安全软件就能够解决用户所有的安全问题。但在对三款安全软件套装进行测试后——它们分别是赛门铁克的Norton 360 2.0、McAfee的Total Protection、微软的Windows Live OneCare，我对它们能否兑现自己的诺言产生了怀疑。
这三款安全软件套装都具备反病毒、反间谍件、防火墙、钓鱼式网站过滤、数据保护、性能优化。McAfee还有垃圾邮件过滤和家长控制功能，赛门铁克则通过一款可选的免费下载软件提供这二种功能。
Norton 360和McAfee Total Protection每年的费用为80美元，OneCare每年的费用为50美元，它们都可以运行在3台PC上。Norton 360和OneCare支持Windows XP、Vista；除了这二种平台外，McAfee Total Protection还支持Windows 2000。
衡量安全软件套装是否“成功”的标准是，确保系统的安全、占用尽可能少的系统资源。这三款安全软件套装都不会使系统陷入瘫痪，比免费的反病毒软件多占用50-70MB的内存。Norton 360的运行效率比另外两种软件要稍微高一些。
在测试中，三种安全软件套装各自出现了一些小问题。例如，在测试McAfee和OneCare时Outlook 2007不能正常运行。Norton 360甚至没有阻止一个间谍件的安装。
除了能够封杀对许多托管有病毒、钓鱼式攻击的站点的访问，McAfee的SiteAdvisor还能够封杀垃圾邮件发送者使用的许多站点。
三款安全软件套装都忽略了一个更大的安全问题：与浏览器、电子邮件软件同时运行、能够访问互联网的其它软件。这三款安全软件套装都没有警告测试系统没有安装修正Flash缺陷的安全补丁软件，这仍然使用户面临受到攻击的危险。
微软和赛门铁克提供了更简单、功能更强大的备份工具。但是，如果使用非微软的浏览器、音乐播放软件，用户可能需要对设置进行调整。
测试表明，这些安全软件套装没有一款是十全十美的。用户最好混合使用不同的软件，例如XP和Vista中的防火墙、基本的反病毒软件。
(责任编辑：孙莉)
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故障描述：
安装了MS06-070补丁的XP系统，如果将诺顿升级最新病毒库，则诺顿杀毒软件会把系统文件netapi32.dll、lsasrv.dll隔离清除，从而造成系统崩溃...[详细] | 
解决方法：
1、用户可以点击SSC系统中心，右击服务器，点所有任务，点击Symantec antivirus，点病毒定义管理器，点击右上角的“配置”，出现对话框后点击“病毒定义文件”，然后选择2007-5-16的病毒定义，重新下载新病毒库即可解决问题。
2、用户没有重新启动电脑操作，下载临时symantec antivirus病毒定义版本为2007-5-17 ver 71后，即可解决此问题。
3、用户已经重新启动电脑并出现系统蓝屏，可使用Windows PE的光盘启动计算机；使用U盘copy正常环境下的netapi32.dll、lsasrv.dll、lsass.exe文件替换故障机器c:\windows\system32下的这3个文件；重启电脑,系统恢复正常。[详细] | 故障描述：
瑞星安全工程师分析，除了台湾的繁体中文版之外，该次误杀同样会把简体中文版WindowsXP SP2系统中的shdocvw.dll文件当作Trojan.Win32.Agent.alz病毒清除。shdocvw.dll文件是系统“Shell Doc Object and Control Library”，该文件被误删除后，会造成用户启动计算机后，桌面上所有图标都消失，并且无法看到任务栏。 [详细] |
解决方法：
1、重新启动计算机，按住F8键，在“Windows 高级选项菜单”中选择“带命令行提示的安全模式”，并回车。
2、进入系统后，在提示框中输入services.msc，启动“服务管理程序”。在右边的窗口中找到卡巴斯基的服务，双击，在启动类型中选择“已禁用”。
3、用Windows安装光盘重新启动计算机，在提示界面中按“R”进入“恢复控制台”。
4、选择要修复的Windows（默认按“1”，回车），并输入管理员密码。 [详细] | | | |
