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甲骨文中国十年团队散尽 亚太战略面临调整

发布时间:2004.09.16 13:46     来源:广州日报    作者:叶成云

本土团队人事更迭频繁

日前,甲骨文公司大中华区总经理兼中国区总经理陆纯初已正式离职;2004年6月,在甲骨文中国打拼了14年的本土经理人、副董事总经理张书恒离职。

2003年9月,甲骨文中国区董事总经理胡伯林去职。2002年以来,离开甲骨文中国区的还包括人事总监、财务总监、渠道总监、代理商部总监、政府行业总监、电信行业总监、售后服务部总监,以及上海、成都、广州等重点区域的总经理等。

“十几年核心团队一朝散尽,”一位不愿透露姓名的甲骨文前员工对此感慨地说。

短短两年时间,甲骨文(Oracle)中国地区高层人事动荡达到最高潮。日前,记者从可靠渠道证实,甲骨文公司大中华区总经理兼中国区总经理陆纯初已正式离职。而不久前在上海甲骨文World上,这位在东南亚危机中力挽狂澜的“铁腕”经理人曾给记者留下深刻印象———“留任的员工都是出色的,离开的员工都是不合格的”,当时陆自信地宣称,甲骨文中国的动荡已成过去,向全球规范化治理靠拢势在必行。

换帅直接原因是“成绩单”

据悉,陆纯初离职的决定是甲骨文总部几天前下达的,甲骨文公司高层就此召开了紧急会议,此后在甲骨文中国内部宣布了这一决定。据业内人士分析,这次换帅直接的原因是因为业绩。

客观地说,陆纯初上任后的两年多内,甲骨文中国的成绩单的确不像过去那样激扬。但从2003年12月至2004年5月,业绩开始好转,陆说:“这是甲骨文进入中国历史上前所未有的最高。”

然而,在全球ERP市场开始上升的情形下,在被寄予厚望的中国市场,陆纯初交出的成绩单仍令总部难以满意。在ERP市场上受到SAP等劲敌的蚕食,今年6月SAP的CEO孔翰宁访华时更公布自甲骨文手里抢走的中国客户的名单;在赖以成名的数据库市场,则受到微软、IBM、Sybase等老对手的追围拦截,霸主地位日渐式微。

此外,陆纯初2001年12月上任甲骨文公司大中华区总经理后,曾做出一系列强硬决策———对此前甲骨文中国的渠道动大手术,将其一分为三。但他建立的规范化、标准化的市场行为与甲骨文中国区传统的“客户、员工、合作伙伴三满意”的销售方式和理念发生了剧烈的碰撞。

亚太战略再度面临调整

另据知情人士透露,甲骨文公司还将对整个亚太区再次进行战略调整。据悉,陆纯初将彻底离开甲骨文公司,而甲骨文公司也将不再保留“大中华区”的设置,三大区域负责人将直接向亚太区汇报。此外,亚太区行业领域将进行收缩,重点放到金融、电信、政府三大块。

值得注意的是,甲骨文此次调整正发生在全球企业软件市场频繁收购的背景下,9月9日美国联邦地方法院判决甲骨文可收购PeopleSoft股权。一旦收购成功,甲骨文将与SAP势均力敌。而三年内中国有可能取代韩国成为甲骨文第二大市场。

市场如此广阔,但甲骨文的竞争对手、部分渠道和客户都指出:尽管有资深的品牌和产品技术优势,但在渠道和售后服务等市场策略上,甲骨文在中国是失败的。或者正是在此背景下,甲骨文总部期望通过这次调整,重新树立自己在中国乃至亚太ERP市场和数据库市场领先的地位。

记者观察

本土化难题依然待解

不以成败论英雄。但从“陆纯初将甲骨文中国带向何方”到“陆纯初之后的甲骨文中国何去何从”,短短两个月里世事变幻令人唏嘘。尽管如此,这位“铁腕”经理人仍给媒体留下深刻印象———他在外界普遍怀疑时宣称,不论如何,甲骨文中国向全球规范化治理靠拢势在必行。

事实上,从1989年单枪匹马进入中国市场的甲骨文第一个中国区总经理冯星君开始,“本土管理团队为甲骨文中国的发展立下汗马功劳。”随后陆纯初在中国的变革,经历着管理层认同和运作程序的变化及合作伙伴和市场的考验,而最终“陆的离职,证明总部并不认同他下的猛药能解决甲骨文在中国面临的挑战。”

陆纯初的继任者会是谁?是继续空降像陆一样来自香港、台湾地区或者东南亚的职业经理人?抑或把十几年来奋力打拼最后却纷纷离开的本土经理人重招麾下?甲骨文公司现在尚未吐露。然而甲骨文中国的动荡不休,已深刻折射出跨国公司在中国的管理难题。

正是基于此,有人力资源专家认为,“跨国公司的中国区领军人,不仅是销售大将,还要具有战略头脑,需要有本土化的清晰战略,把跨国公司的文化与中国文化结合起来,同时经营业绩不能掉。”(n101)


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