【赛迪网独家特稿】上有虎视眈眈的全球总部，下有满肚是非的本土官僚，微软中国区注定是个经理人的是非之地。陈永正推行新政不得不对话唐骏，而后者的不公平遭遇无法给微软中国区的管理架构带来安宁，反而会成为一连串不确定因素的先兆。
俗话说“疑人不用，用人不疑”，然而对人事纷争不断的微软中国而言，却是“疑人亦用，用人亦疑”。谋事在人，成事在天的思维定位让中国区行事好比赌博，胜负天注定。在唐骏之前，高群耀、吴士宏是前车之覆；在唐骏之后，则是新官上任，受到微软总部推崇的经理人陈永正。就管理组织的架构而言，唐骏已然十分尴尬。
10月18日，微软中国召开了一个由高层参加的内部会议。会议主题是调整微软中国的管理架构，其中涉及职权划分和人事调整计划。调整过后，现任微软中国公司总裁唐骏的权力被大大削弱。“陈永正上任架空唐骏”的传言一语成谶。
从吴士宏到陈永正：微软的“空降兵政治”
毫无疑问，微软是一家不断追求个性和发展的IT公司，从创始人比尔•盖兹到历任中国区总裁高群耀、吴士宏，人治制度和英雄主义被赋予了许多的神话色彩。
大公司，庞大的资产构成，全球的地区战略，微软之所以能够一直处于不断的变化之中，一定有一个非常好的组织自我变革系统来支撑。这一系统既具有很强的伸缩性，但又不会断节，否则大企业病和官僚主义就会到处泛滥。
微软中国习惯于谋求平衡，又擅长不断打破平衡。每每内部矛盾不可调和，公司总能适当地发掘出外来的经理人资源，并快速引进。空降兵管理有效地化解、协调、压制了内部矛盾的爆发，但是当“空降兵”逐渐被同化而成为微软中国企业文化的一员的时候，微软中国又引入了另一个空降兵，制造了新的不平衡。
微软不可避免地迈向企业的中年期，向着成熟而保守的IT工业巨头转型。微软中国时刻都有矛盾：既要领会微软总部的意图，保持公司的低调和赢利，又要不断引进外来的经理人，适度地改造甚至冲击中国区。
微软中国好比围城，城外的人想进来，城内的人想出去。其实无论高群耀、吴士宏还是唐骏，都无法从根本上改造企业文化，他们只能做适度的妥协和调整。面对扑面而来的压力和非难，经理人如坐针毡。高群耀一句话道破天机，“在中国，连扫大街的老头都知道我的位置不好坐。”
今年6月，微软全球架构进行调整。微软中国市场总监、副总经理陈国桂调职；微软中国北方区撤消。此举被认为是微软中国大调整的序幕。微软在亚洲乃至中国已经确立了重大的战略规划及实施决心，微软中国公司总经理唐骏与微软原大中华区总裁黄存义的“将帅之争”需要尽快了结。
陈永正的到来会使人事矛盾得以控制和化解，标志着“强势总裁”唐骏在政治斗争中取得阶段性胜利。然而，更加明显的事实却证明：陈永正是一个桥梁人物，他既换下了黄存义，也有可能暗中制肘唐骏。借助陈永正，微软总部可以更好地控制大中华市场。
陈永正对话唐骏：痛苦的抉择
经过两代经理人长达四年“薪尽火传”式的改革接力之后，微软中国在唐骏的领导下，全新风格的微软中国公司破茧而出。选择唐骏是微软中国改革道路上的转折点，也是2002年IT经理人变动的一大亮点。唐骏的上任意味着一个与以往不同的微软中国。企业要树立一个全新的形象，做良好的中国公民，在中国不只是推销更多的软件产品，更多的是希望推动中国软件业的发展，让政府、用户感觉到微软是一个可信的公司。
前任吴士宏和高群耀最后都多少有点悲剧色彩，很多人担心唐骏会步他们的后尘。“我想每个人都有每个人的特点，但是从我的角度来说，我跟他们的不同之处是我对微软公司的了解、对微软的企业文化管理的了解，从这个方面我没有任何的担心，我觉得这是我过去工作的一个延续。”唐骏乐观地回答。
唐骏上台后不久，微软中国举办了“春耕计划”。唐骏以“海军船长”的形象登台，就微软中国今后的合作计划侃侃而谈，令台下无数合作伙伴眼前一亮。从普通员工到苛刻的媒体，唐骏几乎是历届微软中国总裁中最得人心的一个。
“木秀于林，风必摧之”，或许就是因为唐骏太过强势，才有今日之“祸”。新官上任的陈永正不可能容忍一个下属拥有比他更高的人气度。陈永正已经展开了铁腕手段，目的就是要打造一个“中央集权制”的微软大中华区，彻底改变这个微软大中华区过去那种有名无实、政出多门的局面。
针对唐骏的削藩只是他的第一步。在新的微软中国管理架构调整中，虽然唐骏依然是总裁，但基本上失去了掌控微软中国地区市场、销售、财务、人事等方面的权力。也就是说，唐骏这一次真的被架空了。
唐骏将转而负责设在上海的微软全球技术中心以及刚刚成立设在北京的中国技术中心的工作，并直接向微软大中华区CEO陈永正汇报。同时这两个技术中心的负责人也要向陈永正及微软总部的技术中心负责人汇报，实际上已经形成了多线领导。
以地域政治将唐骏的影响力局限在华东，以分类管理将唐骏围在IT技术中间，以多线管理绕开中国区总裁的管理职能，陈永正的快速决策、果断决策说明他已经获得微软中国的暗示和授权，唐骏的强势到此为止，“强势总裁”就此失势。
从经理人的履历看，微软总部更有理由相信陈永正在中国市场的人脉网络和商业战略制定能力。而且两个月前，微软中国与上海教育部门的矛盾导致了上海教育界集体撤换微软产品改用WPS，该不利消息一度成为唐骏走下坡路的口实。我们应该相信微软总部的眼光，陈永正的经验和手腕更加适合转型中的中国微软。
但是陈永正的改革必须以牺牲中下层员工对企业文化的信任为代价。唐骏被视为本土技术人才转型管理层的代表，在他身上，寄托了很多人对于本土改造微软的意愿，凝聚着巨大的向心力。
“他将带着他在微软八年的成功和经验在这一新的职位上做出出色的成绩，并进一步推动微软在中国的战略合作，在中国软件产业的发展中起到积极的作用。”往日的评价犹在耳旁，现实竟然物是人非。
如果说唐骏的上任让企业内部凝聚力发挥到极致的话，空降兵政治的复辟很可能意味着人心的涣散。任劳任怨的唐骏尚且得到如此回报，何况无权无势的普通员工，一个简单的类比就能让人对企业的未来心生黯淡。
拒绝批评：微软中国的自我封闭
整个夏季至今，微软中国的对外发布渠道就在“闭关修炼”之中。在长期的“批评与反批评”、“评论与反评论”的拉锯战中，微软中国学会了以一个跨国公司的“固定流程”和官僚作风应对瞬息万变的中国市场，惟一不变的是微软中国盈利不多，霸气十足。
在中高层与市场、消费者、传媒之间，微软筑起一道“藩篱”，将不利的信息过滤、排除在高层的视线之外。自我封闭、自我保护固然是省事，但是却导致了信息反馈失真，为微软中国某些错误决策埋下了伏笔。
前一段时间，不少媒体报道了微软参加政府招标和新版办公软件Office 2003的情况。但是从正式的渠道，外界却听到了一个非常不正式的新闻口吻：在最近两个月内，微软中国不打算出现在任何主流的媒体报道上。微软的一厢情愿换来的是更多的腹诽和猜测，结果微软在最近两个月内的曝光更多。
有微软中国的员工向记者抱怨，“太多人喜欢看微软的笑话，太多人喜欢关注微软的人事变动。”他认为这些变动都是正常的、合情合理的。然而经济学的朴素原理告诉我们，一个创造价值、创造效益、创造效率的公司会受到消费者和评论家的尊敬，市场也决不会无缘无故去给某家商业企业制造麻烦。
微软中国自己究竟有没有认真想过，为什么它的名字和人事变动会被一次又一次提及？这其中又蕴含了民间、政府、市场、消费者怎样的心态？
（责编：梁媛）
